سياسة الاستبدال والاسترجاع

حرصًا على رضاكم فإن جميع المشتريات أناقة الطفل قابلة للاسترجاع حسب الشروط التالية:

التأكد من سلامة المنتج وعبوته الأصلية وعدم استخدامه، ويحق للمتجر رفض استلام أو تعويض أي منتج متضرر وليس بحالته الأصلية.
نضمن استرجاع أي منتج تالف.
مدة الاسترجاع هي3 ايام من وقت استلام المنتج من الشركة الناقلة.
لا يمكن استرجاع منتجات العناية الشخصية.
على المشتري التواصل مع خدمة العملاء للتنسيق عبر البريد الكتروني hynzham@gmail.com وسيقوم الفريق بإرسال بوليصة الشحن وتعليمات الإرجاع لك عبر البريد الالكتروني.
عند وصول المنتج لمقر المتجر سنقوم بإعادةالمبلغ ، بعد تفحصة والتأكد من حالته .
رسوم الشحن والتوصيل لا يمكننا إعادتها.

نتمنى لكم تجربة رائعة .. مع تحيات فريق خدمة العملاء .